Gebruiksvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels die gelden wanneer u de Fat Pirate-website en -diensten gebruikt. Ze leggen de relatie uit tussen ons en onze gebruikers, wat we van accounthouders verwachten en hoe promoties, betalingen en geschillen worden afgehandeld. Lees de voorwaarden zorgvuldig door voordat u zich registreert of weddenschappen plaatst; door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met naleving van deze regels.

Verantwoordelijkheden van accounthouders

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Geef bij registratie nauwkeurige en actuele persoonlijke gegevens en meld ons onmiddellijk als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang is. Deel geen gebruikersnamen of wachtwoorden en geef anderen geen toegang tot uw account. Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten, te beperken of te sluiten die mogelijk gecompromitteerd zijn, in verband staan met fraude, chargebacks bevatten of op andere wijze deze voorwaarden schenden.

Toelatingsvereisten

Om onze diensten te gebruiken moet u voldoen aan alle toepasselijke wettelijke eisen in het land waar u woont. Dit omvat dat u volgens lokale wetgeving de wettige leeftijd voor gokken heeft en de rechtsbevoegdheid bezit om deze voorwaarden aan te gaan. Het is uw verantwoordelijkheid te controleren of u mag deelnemen; wij kunnen registratie weigeren of de toegang blokkeren wanneer lokale regels of ons risicobeleid deelname verbieden.

Toegestaan gebruik van het platform

Gebruik de site uitsluitend voor wettig persoonlijk spel. Verboden activiteiten omvatten valsspelen, collusie, het gebruik van bots of ongeautoriseerde software, het openen van meerdere accounts om voorrang te krijgen, en elke poging om bonussen of promoties te misbruiken. Pogingen om spelresultaten te manipuleren, technische fouten uit te buiten of geld te witwassen leiden tot maatregelen tegen het account en kunnen worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten. Commercieel gebruik, doorverkoop van diensten en verstorend gedrag jegens andere gebruikers zijn niet toegestaan.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, welkomstaanbiedingen en beloningen worden beheerst door hun specifieke voorwaarden. Inzetvereisten, in aanmerking komende spellen, maximale inzetlimieten, claimvensters en andere voorwaarden verschillen per campagne. Controleer altijd de promotieregels op de aanbiedingspagina voordat u deelneemt. We kunnen bonussen en bijbehorende winsten ongeldig maken of terugvorderen wanneer wij redelijkerwijs vermoeden dat er misbruik, bonusmanipulatie of schending van de promotievoorwaarden heeft plaatsgevonden.

Stortingen en opnames

Betaalmethoden, minimum- en maximumbedragen en verwerkingstijden zijn afhankelijk van de door u gekozen betaaloptie en van het specifieke domein waarop u speelt. Opnames kunnen verificatie van identiteit en betaalmethode vereisen voordat ze worden verwerkt. Wij kunnen gelden vasthouden terwijl verificatie- of veiligheidscontroles worden uitgevoerd. Transactiekosten kunnen door uw betalingsprovider in rekening worden gebracht en niet door ons; raadpleeg de kassa voor details. Op sommige domeinen kunnen aanvullende limieten of verificatiestappen van toepassing zijn; ter verduidelijking vermeldt de FatPirate-kassa de momenteel beschikbare methoden en eventuele toepasselijke limieten.

Geschiloplossing

Als u een klacht heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de Help- of Contactpagina op de site. Wij streven ernaar problemen snel en rechtvaardig op te lossen. Als een geschil niet kan worden opgelost via de gebruikelijke ondersteuningskanalen, zullen wij de volgende stappen voor escalatie en beoordeling uiteenzetten. Specifieke geschilsprocedures kunnen per domein verschillen; volg de aanwijzingen op de site waar uw account is geregistreerd.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wijzigingen worden aangebracht plaatsen wij de herziene voorwaarden op de site en zullen, indien van toepassing, geregistreerde gebruikers op de hoogte stellen. Voortgezet gebruik van de site nadat wijzigingen zijn gepubliceerd betekent dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid de voorwaarden periodiek te controleren en uw contactgegevens up-to-date te houden.